Cuando iniciamos una campaña de mercadeo en nuestra empresa debemos tener en cuenta muchas variables para poder lograr que sea coherente con la realidad y las necesidades actuales  de los clientes.

Siempre hemos pensado que los mercados están divididos por el sexo, la nacionalidad, la edad, la cultura, la religión y otros factores.   Las comunicaciones han hecho que una  información que se genera en la China, este a solo un clic para que el mundo se entere de ella.

Por ejemplo cuando hacen la premier de una película, esta puede ser lanzada simultáneamente en todo el mundo el mismo día, y saber en pocas horas la aceptación de la película en Venecia, Miami, Caracas, Buenos Aires y Los Ángeles por nombrar algunas ciudades del mundo.

Esto nos muestra claramente las nuevas tendencias de un mercado GLOBALIZADO. Miremos a un Sueco que le gustan los Tacos Mexicanos, Bebe Whisky Escocés y come Hot Dogs Americanos, eso nos muestra que están guiándose por sus propios gustos que le brinda el entorno mundial.

Ahora volvamos a Miami donde es visitada diariamente por personas del mundo y en especial de América latina. Si lanzamos una campana debemos saber que palabras pueden ofender o crear una mala impresión de tu empresa. Miremos otro ejemplo: Una compañía de Colombia desea conseguir nuevos miembros para su organización  y lanza una campaña en Miami.

En el anuncio publicitario le dice a la gente  que se embarque con ellos. Para los Colombianos Embarcarse, es unirse a una idea y recorrer un camino, algo positivo. Pero para la comunidad Cubana embarcarse es meterse en un problema. Inmediatamente puedes estar generando una idea errónea de lo que realmente quieres lograr. Es por eso que el sentido común juega una función fundamental en el rompecabezas del Mercadeo. 

Estas son algunas de las sugerencias para aumentar nuestro sentido común:

1. Escuchar a la gente, te da la habilidad de saber que es lo que el mercado esta pidiendo. Además  las criticas y comentarios de las personas son fundamentales para las futuras decisiones.

2. Ser sensible ante las necesidades de los demás, y ponerse  en los zapatos del otro.

3. Buscar el  beneficio para todas las partes. Las ideas egoístas son auto destructivas y no te llevan a ningún lugar. Crece en grupo es la mejor decisión, la unión hace la fuerza.

4.  Busca el bien propio y el de tu comunidad, siempre te lo agradecerás tu y toda la gente que este a tu alrededor.

5. La verdad es la herramienta de las empresas que desean estar en el tiempo, nadie puede contra la verdad.

6. No pierdas la cabeza por la competencia, y tomes decisiones con odio o rabia, estas nunca prosperan.  Las buenas ideas son amigas de las personas positivas y que no actúan  por venganza.

Siempre se ha dicho que para conquistar un  mercado, se entra en una  Guerra con nuestros competidores,  que debemos acabar  y aplastar a nuestros enemigos (La Competencia). Solo piensa en Ghandi, como pudo lograr la independencia de la India de los Británicos solo con el Amor. Fue lento el proceso pero dejo un legado a la Humanidad y todos sus descendientes. Seremos capaces de aprender de la Historia, o será que estamos condenados a volver a vivir de los errores del pasado.

Por David Gómez
Presidente – Real Estate hoy.com